Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir
verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen
Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen
informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitungen und
beschreiben, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden und
welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit persönlichen Daten haben.
Durch Ihre Verwendung dieser Website stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und
Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
Kontakt mit uns
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (zB Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder
soziale Medien), werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der
Kontaktanfrage und deren Abwicklung sowie für Anschlussfragen gem. Art. 6 Abs. 1
lit. b) DSGVO verarbeitet, ebenfalls liegt auch hierin unser berechtigtes Interesse
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter. Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur,
wenn Sie dazu einwilligen oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig
ist. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management
System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert
werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir
überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen
Archivierungspflichten.
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit
zu widerrufen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten umgehend
gelöscht. Ihre personenbezogenen Daten werden auch ohne Ihren Widerruf gelöscht,
wenn wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder Sie die hier erteilte Einwilligung zur
Speicherung widerrufen. Dies geschieht auch, wenn die Speicherung aus sonstigen
gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
„Pflichtfelder sind mit einem * gekennzeichnet“.
Wir verwenden folgende Daten, wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen:
Stammdaten:
Familien- und Vorname, vollständige Adresse, sämtliche Kontaktinformationen (z.B.
E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Informationen über Art und Inhalt unseres
Vertragsverhältnisses.
Meldedaten:
Meldepflicht
Sie sind nach dem österreichischen Meldegesetz verpflichtet, sich bei uns mit den in
§ 5 und § 10 Meldegesetz genannten Daten anzumelden. Die betrifft folgende Daten:
Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Herkunftsland, Adresse
samt Postleitzahl und – bei ausländischen Gästen – Art, Nummer, Ausstellungsraum
sowie ausstellende Behörde eines Reisedokumentes sowie das Datum der Ankunft
und der Abreise.
Gästeverzeichnis
Wir werden diese Daten aufgrund der uns auferlegten gesetzlichen Verpflichtung
gemäß § 19 Meldegesetz-Durchführungs-Verordnung in einem Gästeverzeichnis
führen und für die Dauer von 7 (sieben) Jahren speichern, soweit sie nicht für andere
Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung genannt sind, länger verarbeitet werden.
Weitergabe von Daten
Die Datenkategorien „Ankunft“, „Abreise“ verknüpft mit Herkunftsland werden gemäß
§ 6 Tourismus-Statistik-Verordnung an die Gemeinde, in dem sich unser
Beherbergungsbetrieb befindet, weitergeleitet. Dem Tourismusverband dem wir
angehören, und/oder der Gemeinde sind auch aggregierte Daten über Anzahl der
Nächtigungen insgesamt und der Personen, die zur Zahlung der Aufenthaltsabgabe
verpflichtet sind, zu übermitteln.
Rechtsgrundlage
Nach Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer
Datenverarbeitungen mit. Sofern in den jeweiligen Absätzen in der
Datenschutzerklärung die Rechtsgrundlagen nicht genannt werden, gelten folgende:
Einholung von Einwilligungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO
Verarbeitung zur Leistungserfüllung, Vertragsdurchführung und Beantwortung von
Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres
Unternehmens.
Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten
(etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem
Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist.
Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern
(„Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu,
personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der
Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen
Person zu gewährleisten.
Die Offenlegung und Übermittlung von Daten gegenüber Auftragsverarbeitern und
Dritten erfolgt nur unter folgenden Bedingungen:
*Auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (zB zur Vertragserfüllung laut Art.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist eine Übermittlung der Daten an Dritte erforderlich –
beispielsweise Zahlungsanbieter)
*Auf Grundlage Ihrer Einwilligung
*Auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung
*Auf Grundlage berechtigter Interessen (zB beim Einsatz von Beauftragten,
Webhostern usw.)
Aufbewahrung bzw. Löschung von Daten
Von uns verarbeite Daten werden nach Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in der
Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung
ausdrücklich angegeben, werden Daten gelöscht, wenn sie für die Zweckbestimmung
nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten gegenüberstehen. Wenn die Daten für andere und
gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, werden sie nicht gelöscht, aber ihre
Verarbeitung wird eingeschränkt, so dass sie nicht für andere Zwecke verarbeitet
werden. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 Jahre
gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten,
Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22
Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im
Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-,
Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten
erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch
genommen wird.
Google Maps
Diese Webseite verwendet Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Bei der
Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der
Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten
der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im
Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten
können in den USA verarbeitet werden. Nähere Informationen über die
Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google
auf https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Dort können Sie im
Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten
verwalten und schützen können. Ein Opt-Out ist unter
https://adssettings.google.com/authenticated möglich.
Google nimmt an dem EU-US Privacy Shield teil (vgl
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)
und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten.
Ihre Rechte
Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer
personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten
Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer
Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.
Recht auf Bestätigung und Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben
Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten
personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser Daten zu verlangen.
Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende Informationen:
1. die Verarbeitungszwecke;
2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die
personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt
werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen
Organisationen;
4. falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten
gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die
Festlegung dieser Dauer;
5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der
Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts
gegen diese Verarbeitung;
6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle
verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich
Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen
Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die
Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung
für Sie.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale
Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien
gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu
werden.
Recht auf Berichtigung bzw. Vervollständigung nach Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender
unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der
Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung
unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden
Erklärung – zu verlangen.
Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”) nach Art. 17 DSGVO
Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie
betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind
verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der
folgenden Gründe zutrifft:
1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder
auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an
einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung
ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung
vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die
Verarbeitung ein.
4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
5. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
6. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der
Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art.
17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter
Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten
angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung
Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu
informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu diesen
personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser
personenbezogenen Daten verlangt haben.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und
zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten zu überprüfen,
2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der
personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der
Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben;
3. wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht
länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO
eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe
unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen
Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern
1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO
oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
b) DSGVO beruht und
2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie
das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem
anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die
aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen;
dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten
die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte
und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu
betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in
Verbindung steht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten,
die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu
statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch
einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen
Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten
Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu
werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise
erheblich beeinträchtigt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen
personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSVO
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in
dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
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einer Weise verletzt worden sind. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
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